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Janvier 2009 : Arrêt définitif de la vente du coupon magnétique Carte Orange.
> Le 20 Janvier pour le forfait mois
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Les agences commerciales RATP
Pour bénéficier d'un traitement complet et immédiat de leur demande, les clients peuvent se rendre dans toutes les agences commerciales RATP.
L'agence traite immédiatement la demande d'un client : souscription d'un contrat annuel (conseil, délivrance d'un passe Navigo), règlement d'un problème particulier (perte, vol....), modifications du contrat.
Agence en ligne
Avec un design moderne coloré et très visible, les agences "LE CLUB RATP" sont situées sur des lieux à forte fréquentation, des pôles d'échanges importants en correspondance avec le métro, le RER ou le bus.
Toutes les agences commerciales actuellement ouvertes seront rénovées pour bénéficier de cette nouvelle identité. Le réseau RATP compte une trentaine d'agences en 2008.
Liste des agences commerciales
| Lieux | Adresse | Horaire d'ouverture | Se déplacer |
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Bastille (RATP Métro ligne 5) 
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"Le Club RATP" Salle d'échanges Angle de la place de la Bastille et de la rue Saint-Antoine Paris 4ème |
Lundi à vendredi (7h00 - 19h00) |
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Bibliothèque F. Mitterrand (SNCF RER C)
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Gare SNCF Rue du Chevaleret Paris 13ème | Lundi à vendredi (7h30 -20h) |
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Charles de Gaulle - Etoile (RATP RER A)
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"Le Club RATP" Place Charles de Gaulle Angle avenue Carnot Paris 17ème |
Lundi à vendredi (7h - 19h) |
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Convention (RATP Métro ligne 12)
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"Le Club RATP" Salle d'échanges 189, rue de Convention Paris 15ème |
Lundi à vendredi (7h - 18h30) |
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Denfert-Rochereau (RATP RER B)
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"Le Club RATP" Salle d'échanges gare RER B Paris 14ème |
Lundi à vendredi (7h - 19h) |
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Franklin - D. Roosevelt (RATP Métro ligne 1)
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"Le Club RATP" Salle d'échanges Métro ligne 1 33, avenue des Champs-Elysées Paris 8ème |
Lundi à vendredi (7h30 - 18h30) | |
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Gare d'Austerlitz (SNCF RER C) |
Gare SNCF 55, quai d'Austerlitz Paris 13ème | Lundi à vendredi (7h30 - 20h) |
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Gare de l'Est (SNCF banlieue) |
Gare SNCF Halle IDF Place du 11 nov. 1918 Paris 10ème | Lundi à vendredi (7h15 - 20h) |
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Gare de Lyon (RATP RER A)
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"Le Club RATP" Salle d'échanges RER A niveau -2 Paris 12ème |
Lundi à vendredi (6h30 - 19h30) Samedi (8h45 - 16h30) |
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Gare de Lyon (SNCF RER D) |
Salle d'échanges RER D 11, place Louis Armand Paris 12ème | Lundi à vendredi (12h15 - 19h15) |
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Gare Montparnasse (SNCF banlieue) |
Gare SNCF Niveau 0 17, bd de Vaugirard Paris 14ème |
Lundi à vendredi (7h45 - 19h15) |
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Gare du Nord (RATP Métro ligne 4) |
"Le Club RATP" Salle d'échanges Métro 4, 5 (niveau -2) Paris 10ème |
Lundi à samedi (7h - 18h30) Dimanche et jours fériés (8h - 18h) |
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Gare du Nord (SNCF banlieue) |
Gare SNCF 18, rue de Dunkerque (niveau -1) Paris 10ème | Lundi à vendredi (7h30 - 19h45) |
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Gare Saint-Lazare (SNCF banlieue) |
Gare SNCF Cours de Rome (pendant travaux) Paris 8ème | Lundi à vendredi (7h45 - 19h30) |
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Havre-Caumartin (RATP Métro ligne 3)
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"Le Club RATP" Salle d'échanges Métro ligne 3 64, bd Haussmann Paris 9ème |
Lundi à vendredi (7h - 19h30) Samedi (12h15 - 18h45) |
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Les Halles (RATP Métro ligne 4)
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"Le Club RATP" Salle d'échanges Métro ligne 4 Sortie Place Carré Paris 1er |
Lundi à samedi (7h - 18h30) |
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Montparnasse - Bienvenüe (RATP Métro ligne 4)
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"Le Club RATP" Salle d'échanges Côté gare SNCF Paris 15ème |
Lundi à Samedi (7h - 18h30) Dimanche et Jours fériés (7h - 18h30) |
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Nation (RATP RER A) |
Salle d'échanges RER Entrée rue du Trône 15 place de la Nation Paris 12ème | Lundi à vendredi (7h - 19h) |
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Pereire-Levallois (SNCF RER C) |
Gare SNCF 4 bis, Place du Maréchal Juin Paris 17ème | Lundi à vendredi (12h - 19h) |
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Place d'Italie (RATP Métro ligne 5)
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"Le Club RATP" Angle 12, place d'Italie et rue Bobillot (entrée Auguste Blanqui) Paris 13ème |
Lundi à vendredi (7h00 - 19h00) Samedi (12h30 - 19h00) |
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Porte de Clignancourt (RATP Métro ligne 4)
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"Le Club RATP" Salle d'échanges Angle rue Belliard et boulevard d¿Ornano Paris 18ème |
Lundi à vendredi (7h à 18h30) |
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Porte d'Orléans (RATP Métro ligne 4)
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"Le Club RATP" Place du 25 août 1944 Paris 14ème |
Lundi à samedi (7h - 18h30) |
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République (RATP Métro ligne 11)
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"Le Club RATP" Salle d'échanges Métro ligne 11 Place de la République Paris 11ème |
Lundi à vendredi (7h - 20h30) Samedi (7h - 18h30) Dimanche et jours fériés (7h - 18h) |
Contacter la RATP