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La propreté : on a tous un rôle à jouer !
La RATP garantit à ses clients de trouver des réseaux propres, nets, éclairés et olfactivement satisfaisants, à tout moment de la journée. La RATP s'engage avec la mise en place d'un dispositif afin d'améliorer la propreté de ses réseaux. Venez découvrir les objectifs de cette campagne, le rôle des agents au quotidien, les différents types de nettoyage utilisés, les affiches visibles sur le réseau et même des bonus ...
Les avantages du passe
La Carte Orange se modernise grâce au passe Navigo
Les avantages du passe au quotidien sont nombreux :
- Vous passez plus vite aux lignes de contrôle et validez partout facilement, y compris dans les bus, et sans manipulation particulière (pas besoin de sortir son coupon de l'étui ni de le ranger)
- Vous n'avez plus de numéro à reporter sur le coupon
- Vous rechargez plus rapidement et réduisez les files d'attente grâce aux automates de service : une nouvelle génération d'appareils à écran tactile réservés aux clients équipés d'un passe Navigo
- Vous voyagez de manière plus fiable car le risque de démagnétisation disparaît.
La vente du coupon magnétique pour la carte Orange sera supprimée en 2008, alors n'attendez pas le dernier moment pour choisir votre passe Navigo.
Des formulaires de demande de passes sont également disponibles aux guichets et chez les commerçants agréés.
Prenez votre carte Orange sur passe Navigo
Deux passes Navigo sont disponibles : lequel choisir ?
Les deux passes possèdent les mêmes qualités en terme de simplicité, fluidité et fiabilité. Ils permettent les mêmes chargements et la cohabitation de forfaits Carte Orange mensuel ou hebdomadaire.
Les deux passes sont également utilisables pour s'identifier sur les bornes Vélib.
Deux passes : quelles différences ?
Le passe Navigo
Réservé à ceux qui résident ou travaillent en Ile-de-France
- passe gratuit pour les personnes résidant ou travaillant en Ile-de-France
- envoyé à domicile après demande auprès d'un guichet, d'un commerçant agréé ou par internet (comptez 3 semaines)
- en cas de perte ou de vol, le forfait et le passe sont remplacés moyennant une franchise de 8.00 euros
Le passe Navigo Découverte
Pour tous, utilisable immédiatement
- pas d'obligation de résider ou de travailler en Ile-de-France
- disponible immédiatement à tous les guichets et chez les commerçants agréés (payant : 5.00 euros)
- passe accompagné d'une carte nominative avec photo
- non remplacé en cas de perte ou de vol
En savoir plus
Retrouvez toutes les réponses aux questions que vous vous posez à propos du passe Navigo.
- Comment fonctionne votre passe ?
- Foire Aux Questions autour de votre passe
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